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Roadmap de produto: como fazer para construir um de forma eficiente

Roadmap de produto: como fazer para construir um de forma eficiente
#Marketing
29 de outubro - min de leitura

A grande sacada por trás de um roadmap de produto é ter uma visão ampla da jornada e qual caminho o time precisa seguir para concluir o objetivo. No artigo de hoje, contamos com nosso especialista no assunto, Rafael Burity.


Para que você entenda o que é um roadmap de produto da maneira mais natural, pense em um guia visual, meio mapa do tesouro. A diferença é que o “baú”, do final da história, aqui é o melhor caminho que sua empresa vai tomar para lançar um novo produto ou projeto. 

Um roadmap estratégico é fundamental para alcançar objetivos e agregar valor ao negócio durante a jornada. Acompanhe o caminho que traçamos neste artigo, com a colaboração do nosso professor e especialista no assunto, Rafael Burity, e entenda para que serve esta valiosa ferramenta.

O que é roadmap de produto?

Na árdua - e incrível - jornada do lançamento de um produto ou em um projeto, o roadmap ajuda a organizar toda a trajetória necessária para atingir determinado objetivo.

Essa ferramenta dá uma visão geral de cada ação e oferece as direções que devem ser tomadas. Prática, como o próprio nome já sugere, o roadmap utiliza recursos visuais, para que todos se situem em uma espécie de  mapa.

Pra que serve o roadmap?

Então, qual o objetivo principal de utilizar um roadmap de produto? Justamente manter você e sua equipe focados, com acesso às melhores direções para conquistar o target.

Ele deve ser elaborado no momento em que um novo produto ou projeto é idealizado, e continuar a ser usado, mesmo após o lançamento do produto, com as seguintes informações bem claras: seu mercado, seu público, prazos, recursos, responsáveis e tarefas por ordem de prioridade.

“Todo processo de construção de produto tem como ingredientes fases de discovery, definição de MVP(Minimum Viable Product) e junto a priorização de features através de um roadmap. Se formos olhar de forma bem crítica, tanto o MVP quanto o roadmap são parte integrante do discovery, porém já em fase final, sendo, sem dúvida, um momento de grande desafio”, explica Burity, que frisa a relevância da visão 360 graus do projeto.

“Estamos falando em dividir um conceito, ou uma ideia, em uma lista priorizada de itens ainda pendentes e, assim, pensar nos próximos possíveis lançamentos. Só com uma visão geral do produto é que podemos nos guiar diante das interações com usuários”.

Exemplo de roadmap de produto 

Saber para que serve o roadmap no conceito ajuda. Mas, nada como exemplos, não é mesmo? Durante a estreia de um novo produto ou projeto, o responsável precisa administrar muitas atribuições, como divisão de tarefas entre os envolvidos, prazos e atividades. 

E, seguindo nosso exemplo do mapa do tesouro, uma ilha deserta é imensa e uma sequência de ações para a busca pode dar mais segurança, para que tudo saia conforme o esperado - achar o tesouro.

O roadmap estratégico sincroniza essas diferentes perspectivas, organizando informações para que você priorize e mensure os resultados, garantindo que as tarefas sejam realizadas de maneira a que todas as ações sejam cumpridas.

Roadmap: como fazer

A construção do roadmap deve se concentrar nos próximos incrementos que você deve entregar como equipe. Não importa se é um produto sendo construído do zero, ou se já em uso pelo cliente, você precisa encontrar as técnicas ideias para a sua realidade que o ajudem nessa tarefa. 

“Saiba que perguntar para os stakeholders se uma funcionalidade é importante não vai lhe dar as informações necessárias para uma priorização. O ideal, é que seja analisado o nível de prioridade de cada item”, explica o professor. 

Logo, use os problemas de usuário mais urgentes como suas diretrizes prioritárias, em vez de opiniões pessoais sobre ideias de recursos favoritos, assim como na sua estratégia de produto ou os objetivos e resultados-chave (OKRs) da empresa.

Podemos concluir que o Discovery, backlog, estratégia de produto e roadmaps estão relacionados. E, para tirá-lo do papel a dica do Burity é que se compreenda um roadmap além de algo baseado em tempo, como no modelo em cascata que se assemelha a um cronograma, pois, quando falamos de uma cultura ágil, o interessante é que ele seja organizado em temas.

Dessa maneira, você priorizará iniciativas mais amplas, em vez de conjuntos de recursos fixos, reconhecendo o aumento da incerteza, à medida que se olha para o futuro.

“O roadmap não tem como objetivo ser preditivo, ou adivinhar o que vai dar certo. O uso de roadmaps precisa facilitar as conversas e ser o mais direcional possível com o time, tendo consciência que tudo pode mudar”, completa.

Assim, podemos dividir um roadmap em três categorias:

NOW - No que você está trabalhando atualmente;

NEXT - O que você vai trabalhar em breve e que vai estar em discovery;

LATER - O que você gostaria de trabalhar no futuro, mas precisa pesquisar um pouco mais antes de seguir em frente.

Tipos de roadmap

A definição de um formato depende das particularidades desse projeto. Não há um ideal. Mas, vamos citar alguns utilizados no mercado para que compreenda a dinâmica e propósitos.

Roadmap de software

O roadmap de software é muito comum, pois parte de uma análise mais profunda sobre o levantamento das necessidades do mercado.

Com ele, após os aprendizados obtidos, é feita a descrição do produto e de sua arquitetura, seguida do desenvolvimento em si. Depois, há um período de testes para que, finalmente, o software seja lançado no mercado.

Roadmap tecnológico

Já o roadmap tecnológico, funciona bem quando a empresa precisa atingir um objetivo em longo prazo. Ele permite aplicar a tecnologia de forma correta e estratégica, ajudando em questões técnicas e que exigem diagnóstico mais preciso.

Roadmap de coaching

No roadmap de coaching, o foco é o desenvolvimento pessoal. Partindo do cenário atual, a ferramenta serve para traçar atividades que precisam ser realizadas para o desenvolvimento daquele profissional, como soft skills ou em uma transição de carreira.

Roadmap de produto template

Você já sabe o que é roadmap, para que funciona e já teve dicas do especialista para os primeiros passos. Agora, chegou a hora de tentar fazer um template do zero.

Separamos alguns direcionamentos para te ajudar. 

Tenha claro seu objetivo estratégico

Na analogia inicial, todo mapa do tesouro precisa do X bem explícito, certo? No roadmap, também. A ele damos o nome de objetivo estratégico. Ele precisa ir direto ao ponto. Por exemplo: aplicativo pronto para rodar na data xyz.

Investigue os problemas e a visão do produto

Pesquise o que representa a solução para as pessoas que vão usar aquele produto. Na sequência, alinhe as necessidades dos clientes aos objetivos da empresa. Aí que está a tão falada “visão do produto”. 

Ela é a idealização do que o produto deve ser/fazer para ser lançado no mercado e prosperar. Neste ponto, pesquisas de mercado, testes AB, tendências de consumo e de comportamento são importantes.

Tenha conhecimento sobre todos os prazos e recursos necessários

Defina quem serão os responsáveis por cada uma das atividades, quanto tempo eles vão levar para isso e os investimentos ao longo do período.

Com isso, você tem controle sobre a viabilidade do projeto e evita prejuízos.

Revise seu roadmap com frequência

Crie uma periodicidade para rever a trilha de seu roadmap e lembre-se de que ele não deve ser algo imutável. Pelo contrário, precisa ser aprimorado conforme o desenvolvimento do projeto, no caso de novas funcionalidades do produto não estarem alinhadas ao objetivo, por exemplo.

Seja um Product Manager

O roadmap é uma ótima ferramenta para guiar projetos e fundamental no dia a dia de um Product Manager. Mas, só faz sentido se o negócio tiver os objetivos muito claros, orquestrados por um PM que tenha segurança para esta tarefa.

Na Digital House você pode se tornar um Product Manager de sucesso. Nosso curso passa por todas as habilidades que este profissional precisa ter, incluindo metodologias ágeis e desenvolvimento de soft skills. Vamos nessa?

Foto dp professor Rafael Burity e uma descrição sobre sua carreira que é Especialista em transformação digital com foco em inovação, pesquisa, experiência do usuário e design thinking na área de Discovery e UX.

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#Dados

Aprenda Google Data Studio e as vantagens da ferramenta de dados

Para exemplificar a utilidade do Google Data Studio para gerar relatórios e insights, é importante ter um aspecto em mente: o filtro. Dizem que os dados são o novo petróleo, mas é importante fazer uma ressalva. Assim como o petróleo precisa ser refinado, os dados precisam ser interpretados e analisados. Ao contrário disso, vira um acúmulo de informações sem valor.O “achismo” é uma palavra banida no vocabulário de profissionais do marketing. Antigamente, era impossível mensurar os resultados de determinada campanha nos meios tradicionais. Essa história mudou para melhor com o advento da internet, mas esbarramos em outro desafio: a quantidade, o que inviabilizaria o nosso trabalho se não existissem ferramentas específicas para essa finalidade.É o caso do Google Data Studio, que ajuda na interpretação de dados coletados. Por meio dos seus infográficos, mais modernos que as planilhas, a ferramenta facilita o entendimento das informações.O que é o Google Data Studio?O Google Data Studio é uma solução disponibilizada gratuitamente pela empresa Google para visualização de dados de forma mais atrativos. A principal atribuição dessa ferramenta é justamente organizar os dados, podendo ser compartilhado em tempo real e salvo na nuvem para os demais colaboradores.Quando informamos que o Google Data Studio é ideal para criar infográficos mais modernos não é sem motivo. Com a ferramenta, é possível introduzir elementos visuais: tabelas, infográficos e mapas, sem precisar ser um profissional da área de design. Além de ser visualmente mais moderno, a ferramenta para criar dashboards serve para orientar a tomada de decisões das empresas com base nos dados recolhidos, o que diminui as chances de erro.Como usar Google Data Studio?Antes de ter acesso ao painel do Google Data Studio, precisamos partir de um princípio básico, que é o de possuir uma conta Gmail. Em seguida, é só acessar a plataforma com os seus dados e aceitar os Termos de Serviço e Políticas do Data Studio. Caso esteja interessado em saber como criar um relatório do zero, veja o passo a passo do Google Data Studio do próprio suporte ou no relatório de tutorial da plataforma, disponível somente na versão em inglês. Mas adiantamos um pouco do que você pode fazer no Data Studio:➜ Combinação de dados de diferentes plataformas (Facebook, YouTube, Google Ads, entre outros).➜ Introdução de novas dimensões (URL, palavras-chave, rede sociais, entre outros).➜ Escolha de métricas relevantes.➜ Mudar o visual do relatório.➜ Inserir gráficos.7 dicas de como usar Google Data StudioA aplicabilidade do Google Data Studio é tão grande que é perigoso se perder. Porém, para evitar esse problema, vamos dar algumas dicas importantes para o seu uso:➜ Estabeleça um objetivo para cada relatório, para não virar uma bagunça e resumir as informações.➜ Integre a sua fonte de dados, pois isso vai aumentar as suas opções.➜ Pratique antes de colocar a mão na massa. Use o explorador para ver como isso funciona na prática.➜ Comece pelos 11 pré-modelos, antes de começar a criar um do zero.➜ Compartilhe com os seus colegas e com a comunidade, para receber feedbacks.➜ Abuse dos recursos da ferramenta para fazer a personalização do seu relatório, por exemplo, com elementos interativos.➜ Padronize os seus relatórios, para saber onde encontrar as informações. As vantagens em criar dashboardsO Google Data Studio é a ferramenta certa para dashboards. A criação de painéis visuais fica mais fácil de identificar erros que não conseguimos visualizar enquanto estamos desenvolvendo o projeto. Outra vantagem de criar dashboards no Google Data Studio é a possibilidade de ser compartilhado com outros colegas de trabalho, mantendo a equipe unida e trabalhando colaborativamente. Para se tornar um profissional de dados e aprender sobre a ferramenta na prática, conheça o curso de Data Analytics da Digital House, para transformar grande quantidade de dados em insights.  Leia mais no blog DH:+ Dados abertos: como usar dados públicos para gerar estratégias de negócios+ Power BI para leigos: aprenda os primeiros passos+ Resumo LGPD: tudo o que uma empresa precisa saber sobre a nova leiE aí, já segue a gente no Twitter? Vem pra rede, vamos conversar sobre habilidades digitais! ;) 

Análise heurística em UX Design: como fazer uma inspeção na usabilidade do produto img
#UX

Análise heurística em UX Design: como fazer uma inspeção na usabilidade do produto

Há algum tempo quase tudo que fazemos tem a ajuda de um computador ou de um smartphone.Desde a escolha do programa de fim de semana ao uso das planilhas mais complexas de cálculo. Desde a localização exata daquela balada marota até a chamada de um carro para te levar de volta para casa, passando pelo pagamento do consumo naquele local.Todos esses sistemas, sites e aplicativos que facilitam (e muito) a nossa vida, são desenvolvidos por equipes multidisciplinares que pensam cada detalhe para que você tenha a melhor experiência possível, fique satisfeito e volte a utilizá-lo.Os profissionais responsáveis pela criação das experiências dos aplicativos e sites que usamos são os UX Designers. Muitos pontos precisam ser levados em consideração para atender uma quantidade quase que infinita de necessidades das pessoas. Visando facilitar a criação desses sistemas, são utilizadas boas práticas que vão além da estética das interfaces. O que é análise heurística?Para avaliar a qualidade da usabilidade de qualquer sistema, ou seja, se está fácil de usar aquele aplicativo diário, é utilizada uma técnica chamada Análise Heurística.As 10 heurísticas de Nielsen são as mais difundidas entre os designers e foram desenvolvidas há 25 anos por um profissional chamado Jacob Nielsen.Conheça as 10 aplicações da análise heurística nos projetosAbaixo a descrição de cada heurística e como elas impactam no design e na compreensão das interfaces.Visibilidade do status do sistemaO design deve sempre manter os usuários informados sobre o que está acontecendo, por meio de feedback apropriado dentro de um período de tempo razoável: 10 segundos é o tempo limite para manter a atenção do usuário focada.Quando os usuários sabem o status atual do sistema, eles aprendem o resultado de suas interações anteriores e determinam as próximas etapas. As interações previsíveis criam confiança no produto e também na marca.Combinação entre o sistema e o mundo realO design deve falar a linguagem dos usuários. Use palavras, frases e conceitos familiares ao usuário. Siga as convenções do mundo real, fazendo com que as informações apareçam em uma ordem natural e lógica.Termos, conceitos, ícones e imagens que parecem perfeitamente claros para você e seus colegas podem ser estranhos ou confusos para seus usuários.Quando um projeto segue as convenções do mundo real e correspondem aos resultados desejados (chamados de mapeamento natural), é mais fácil para os usuários aprenderem e lembrarem como a interface funciona. Isso ajuda a construir uma experiência intuitiva.Saídas claramente demarcadasOs usuários costumam realizar ações por engano. Eles precisam de uma "saída de emergência" claramente marcada para deixar a ação indesejada sem ter que passar por um longo processo.Quando é fácil para as pessoas desistir de um processo ou desfazer uma ação, isso fomenta um senso de liberdade e confiança. As saídas permitem que os usuários permaneçam no controle do sistema e evitem travar e se sentir frustrado.ConsistênciaOs usuários não devem se perguntar se palavras, situações ou ações diferentes significam a mesma coisa. Um mesmo comando ou ação deve ter sempre o mesmo efeito.A mesma operação deve ser apresentada na mesma localização e deve ser formatada/apresentada da mesma maneira para facilitar o reconhecimento. Isso reduzirá a carga cognitiva do usuário.Prevenção de errosBoas mensagens de erro são importantes, mas os melhores designs evitam cuidadosamente a ocorrência de problemas. Identifique e elimine qualquer situação que possa levar o usuário ao erro. Geralmente os erros são conscientes e baseados em uma incompatibilidade entre o modelo mental do usuário e o design.Minimizar a sobrecarga de memória do usuárioTorne os elementos, ações e opções visíveis. O usuário não deve ter que se lembrar de informações de uma parte da interface para outra.As informações necessárias para usar o design (por exemplo, rótulos de campo ou itens de menu) devem ser visíveis ou facilmente recuperáveis ​​quando necessário.Os humanos têm memórias de curto prazo limitadas. As interfaces que facilitam o reconhecimento reduzem a quantidade de esforço cognitivo exigido dos usuários.AtalhosDisponibilize atalhos para que usuários experientes executarem as operações mais rapidamente. Abreviações, teclas de função, duplo clique no mouse, função de volta em sistemas hipertexto podem ajudar. Tudo isso facilidade a usabilidade.Atalhos também servem para recuperar informações que estão em um outro ponto da navegação a partir da interface principal.Diálogos simples e naturaisAs interfaces não devem conter informações irrelevantes ou raramente necessárias. Cada unidade de informação em uma interface compete com as unidades relevantes de informação e diminui sua visibilidade relativa.Garanta que o conteúdo e o design visual estejam focados no essencial. Certifique-se de que os elementos visuais da interface apóiem ​​os objetivos principais do usuário.Boas mensagens de erroAs mensagens de erro devem ser em linguagem simples (sem códigos de erro), indicar precisamente o problema e sugerir uma solução de forma construtiva.Devem também devem ser apresentadas com tratamentos visuais que ajudarão os usuários a perceber e reconhecê-las.Ajuda e documentaçãoÉ melhor se o sistema não precisar de nenhuma explicação adicional. No entanto, pode ser necessário fornecer documentação para ajudar os usuários a entender como concluir suas tarefas.O conteúdo da ajuda e da documentação deve ser fácil de pesquisar e focado na tarefa do usuário. Seja conciso e liste as etapas concretas que precisam ser executadas.Qualquer sistema pode e deve ser construído com uma boa usabilidade, para isso, além das heurísticas citadas acima, leve em consideração também o contexto de uso, o setor de atuação, e principalmente, pesquisas com usuários. Com isso será possível encontrar outros tipos de heurísticas bem como desenvolver as próprias heurísticas do projeto.Você pode aprender UX Design na práticaÉ fazendo que a gente aprende, e por isso, esta é uma das máximas do curso de UX Design da Digital House. Ao longo das aulas você participa de exercícios, projetos, e desenvolve as habilidades que um UX Designer precisa ter.E mais, ao final do curso você conta com um portfólio de UX para apresentar ao mercado!Leia mais no blog DH:+ Como começar em UX Design+ Etnografia no UX: como entender a relação do consumidor com produtos e serviços+ Vantagens em contratar um UX Designer JúniorE aí, já segue a gente no Twitter? Vem pra rede, vamos conversar sobre habilidades digitais! ;)

Empreendedorismo de oportunidade: aprenda como criar negócios de sucesso img
#Marketing

Empreendedorismo de oportunidade: aprenda como criar negócios de sucesso

Há uma diferença entre empreendedorismo de oportunidade e empreendedorismo por necessidade. Antes de mostrar quais serão os tópicos apresentados ao longo do texto, cabe dizer que a atividade empreendedora envolve coragem e criatividade desses profissionais autônomos, para montar o negócio dos sonhos ou fugir do desemprego.A quantidade de empreendedores no Brasil chegou aos 52 milhões, usando como referência o levantamento da Global Entrepreneurship Monitor (GEM), feito em 2019. Destes, 9.031 milhões são microempreendedores, de acordo com o Sebrae. Veja empreendedores brasileiros de sucesso:➜ Flávio Augusto da Silva, fundador da Wise Up.➜ Luiza Helena Trajano, presidente da Magazine Luiza.➜ Abílio Diniz, fundador do Pão de Açúcar.O que é empreendedorismo de oportunidade?O empreendedorismo de oportunidade envolve o profissional que identificou uma lacuna no mercado e decidiu empreender nesta área. Mesmo possuindo alternativas de emprego, eles escolhem montar um novo negócio por causa da possibilidade de crescimento. Entre as motivações de um empreendedor, podemos elencar a vontade de abrir o negócio dos sonhos, aumentar a renda e ser independente financeiramente.Todo projeto empreendedor requer planejamento estratégico, estudo de mercado e confiança. Veja a importância desses três pilares antes de abrir o seu negócio: ➜ Planejamento estratégico: para que as ideias saiam do papel de forma baseada. ➜ Estudo de mercado: para que o empreendedor saiba o cenário em que está ingressando.➜ Confiança: o empreendedor precisa ser o primeiro a acreditar no seu negócio. Características de um empreendedorPara se tornar um empreendedor de sucesso, é preciso ter algumas atitudes e comportamentos, que não são regra, mas ajudam.Por isso, reunimos as principais dicas para empreender e que são necessárias para profissionais seguirem nesta carreira, lembrando que muitas são soft skills requisitadas em diversas áreas. ➜ Proatividade: profissional que se antecipa aos fatos e cria novas oportunidades de negócio.➜ Persistência: não desiste facilmente diante dos desafios, reformula o plano e se esforça mais do que os outros para alcançar os objetivos.➜ Empreender é se arriscar: avalia as alternativas para fazer as escolhas certas e tentar reduzir a margem de erro.➜ Qualidade: busca melhorar os produtos ou serviços do negócio, cumprindo com os prazos.➜ Comprometimento: chama a responsabilidade para si e tem senso de equipe para alcançar o que deseja.➜ Atualização: mantém-se informado sobre o que está acontecendo no mercado.➜ Focado em resultados: estabelece metas que precisam ser alcançadas em curto e longo prazo.➜ Versatilidade: é resiliente para se adaptar às mudanças e sistemático para a tomada de decisões.➜ Relacionamento: sabe se envolver com as pessoas certas que possam ajudá-los nos seus projetos.➜ Autoconfiança: demonstra segurança para sustentar o seu negócio.Diferença entre empreendedorismo de oportunidade e necessidadeExistem várias formas de empreender, porém as mais comuns são por oportunidade ou necessidade.De um lado, temos os novos negócios que surgem paralelos a outras atividades do empreendedor, que pode ser um trabalho fixo, e que funcionam como renda extra ou busca da independência profissional.Já no empreendedorismo de necessidade, as pessoas buscam melhores alternativas de trabalho, pois não encontraram, ou se veem em um caminho único devido ao desemprego ou situação econômica do país. Como transformar necessidades em oportunidades?Para transformar as suas necessidades em oportunidades, você deve fazer o mesmo que o empreendedor que age para realizar o seu sonho.Então, faça um planejamento estratégico, estude o mercado que pretende entrar, seja seguro de si e busque desenvolver as características mencionadas no tópico anterior.3 dicas para investir em empreendedorismo de oportunidadeSe você está pensando em abrir um negócio, mas não sabe por onde começar. Nós separamos alguns segmentos que você pode ficar de olho para 2021. Veja quais são:Criação de infoprodutos Se você possui um conhecimento amplo sobre um assunto, a criação de infoprodutos pode ser uma boa alternativa para começar a empreender, podendo ser um curso online, vídeoaulas, um e-book, entre outras possibilidades.A grande vantagem é que você consegue atingir um número maior de pessoas, por ser um negócio desenvolvido no formato digital.AfiliadosO marketing de afiliados é uma das formas de ganhar dinheiro que está ganhando mais adeptos no mundo.Existem diversos programas como a Magalu Parceiro e Amazon Associados que oferecem essa possibilidade, além de plataformas específicas para isso.Loja virtualOs e-commerces estão bombando, nunca se vendeu tanto. Essa tendência só deve aumentar, já que as pessoas viram que é mais prático e cômodo comprar de casa sem precisar se deslocar até o local. Como empreender com a Digital HouseUm empreendedor de sucesso tem ainda mais chances de avalancar seus negócios com um curso de marketing digital. Aprenda na prática a criar estratégias, o branding de uma marca, mídia e como acompanhar resultados.A melhor parte é que você tem aulas com especialistas de mercado que sabem como funciona a dinâmica do empreendedorismo.Leia mais no blog DH:+ Dica dos professores: 5 livros inspiradores sobre transformação digital+ Pitch de sucesso: passo a passo para vender ideias+ Como criar anúncios no Google AdsE aí, já segue a gente no Twitter? Vem pra rede, vamos conversar sobre habilidades digitais! ;)